Что такое коммуникативная компетентность?

В профессиях, которые по своему содержанию связаны с активным взаимодействием человека с другими людьми, в качестве стержневых выступают коммуникативные и организаторские способности, без которых не может обеспечиваться высокий уровень работы.

Что такое коммуникативная компетентность? Это, прежде всего — способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с людьми. Общение - важная сфера духовного, общественного и личностного проявления человека, достижения взаимопонимания между людьми. Общение обеспечивает все многообразие жизнедеятельности с помощью языка, мимики, позы, движения тела, символов и т.д. Все это способствует разрешению различных проблем и обеспечивает достижение целей.

В профессиональной деятельности специалиста по реабилитационной работе в социальной сфере государственного казенного учреждения социального обслуживания Московской области «Лотошинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» роль коммуникативной компетентности особенна. Она обеспечивает эффективность профессиональной деятельности — реализацию взаимодействия в системе социальной профилактики, реабилитации, выбор коррекционных методик, форм и методов работы с несовершеннолетними. С целью развития коммуникативного мастерства, специалист по реабилитационной работе провел семинар для сотрудников учреждения по теме: «Коммуникативная компетентность. Особенности общения с детьми и подростками», на котором каждый специалист смог найти для себя методы и приемы эффективной коммуникации, отработать на практическом занятии с элементами тренинга.